京东涉嫌卖iPhone翻新机_刘强东又火了

海运新闻2016-03-16 10:03:25阅读:

讯,5月24日,央视《每周质量报告》报道称在京东商城上出现了翻新苹果机。

 

在上述报道中,吴女士自称在京东自营上买了一部价值3000多元的苹果5C手机,用了一个多月后,手机频繁死机,直至后来完全不能开机。将手机送往维修,维修店鉴定该手机为翻新机,其早在2013年的10月,就已经在英国注册过。

 

对此京东方面称:“当时该产品的供应商是中国联通全资子公司联通华盛,是苹果授权国代经销商。我们愿意与相关部门配合,彻底调查此事,找出真正的问题环节。”

京东.jpg

一.关于相关iPhone产品的供货来源

 

经查,媒体报道中提及的客户吴女士和赵先生,分别于2013年12月21日和2014年3月8日在京东购买iPhone 5C 32GB手机(串码:358027057986110)和iPhone 4S 8GB手机(串码:013150004045785),两部手机的供货商为中国联通全资子公司联通华盛,供货来源正规可靠,详细参见附录的图1。

 

联通华盛是苹果公司在中国大陆的首家iPhone授权商,货源正规可靠。苹果公司专门在2013年3月6日出具过相关证明:“证明联通为iPhone授权经销商,并批准联通关于京东在网站上销售iPhone的申请”。详细参见附录的图2。

 

京东始终坚持“正品行货”的理念,所售出的iPhone商品均有正规可靠的供货来源,在商品入库、仓储存放、配送等环节有着严格的管理流程规范,确保全流程都能保障“正品行货”。针对媒体报道中所出现的问题,京东将和相关单位部门一起,继续深入调查。

 

二.关于向客户索要Apple ID和密码的问题

 

iPhone在进入维修环节时,需要关闭“寻找我的iPhone”功能、退出iCould、擦除或激活等操作,但是用户在运行iOS 7及更高版本操作系统的iPhone产品上启用“寻找我的iPhone”功能时,将自动链接到用户绑定的的Apple ID。如果不输入该Apple ID和密码,所有人均无法关闭“寻找我的iPhone”、退出iCloud、擦除或激活产品。故苹果公司要求维修服务之前禁用“寻找我的iPhone”,否则苹果公司将不提供保修服务

相关推荐

评论
广州危险品海运货代推荐吗
2019-02-24 09:46 回复 收起
美国海运几天到?想快点选择哪种海运方式
2021-04-22 01:57 回复 收起
危险品拼箱出口你们可以做吗?
2016-08-08 05:03 回复 收起
进口海运提单怎么做?
2018-07-11 12:25 回复 收起
天津海运出口能包清关吗
2018-09-03 12:09 回复 收起
电池海运出口运输
电池海运专线
常见问题